Cách dùng trên điện thoại
3WIN có thể được mở trên điện thoại bằng địa chỉ tài khoản chính thức. Thành viên dùng Đăng nhập cho tài khoản hiện có hoặc Đăng ký cho tài khoản mới. Khi dùng trên điện thoại, hãy đọc tài khoản cùng số dư; bắt đầu từ thông tin đang hiển thị thay vì suy từ hình quảng bá trước khi tiếp tục.
giữ thao tác chính dễ kiểm tra khi chuyển màn hình; trên thiết bị cá nhân, hãy giữ đúng địa chỉ và việc đang làm. Để mở đúng lối đăng nhập mà không chia sẻ thông tin bảo mật, khi dùng trên điện thoại, tài khoản và số dư cần được xem cùng nhau; bắt đầu từ thông tin đang hiển thị thay vì suy từ hình quảng bá.
Trò chơi và tài khoản trên màn hình nhỏ
Khi kiểm tra link đăng nhập, khi dùng trên điện thoại, hãy đọc tài khoản cùng số dư; bắt đầu từ thông tin đang hiển thị thay vì suy từ hình quảng bá. Các nhóm Thể thao và Casino Trực Tuyến vẫn dùng luật và lịch sử tương ứng khi mở trên điện thoại. Thiết bị không thay đổi cách tính kết quả của sản phẩm.
Trước khi xác nhận, hãy bảo đảm tên trò chơi, số tiền và trạng thái còn hiển thị rõ.
Nạp tiền và rút tiền trên thiết bị cá nhân
Mở đúng thao tác trong tài khoản, đọc phương thức, phí, hạn mức và thời gian đang hiển thị rồi mới chuyển sang ứng dụng thanh toán hoặc ngân hàng. Với người cần xác nhận lối đăng nhập, khi dùng trên điện thoại, hãy đọc tài khoản cùng số dư; bắt đầu từ thông tin đang hiển thị thay vì suy từ hình quảng bá.
Khi quay lại, kiểm tra lịch sử lệnh trước khi bấm lại để tránh tạo giao dịch trùng. Với người cần xác nhận lối đăng nhập, khi dùng trên điện thoại, hãy đọc tài khoản cùng số dư; bắt đầu từ thông tin đang hiển thị thay vì suy từ hình quảng bá.
Bản cài và địa chỉ tải
Bản cài chỉ nên được giới thiệu khi nền tảng, phiên bản và địa chỉ tải được công bố cùng nhau. Hiện không dùng liên kết tải đoán từ tên thương hiệu hoặc nguồn bên ngoài. Trong trường hợp này, khi dùng trên điện thoại, hãy bắt đầu từ tài khoản, kiểm tra số dư rồi bắt đầu từ thông tin đang hiển thị thay vì suy từ hình quảng bá.
Với người cần xác nhận lối đăng nhập, khi dùng trên điện thoại, tài khoản và số dư cần được xem cùng nhau; bắt đầu từ thông tin đang hiển thị thay vì suy từ hình quảng bá. Khi thương hiệu chưa công bố phiên bản cài đặt, thành viên có thể đăng nhập trực tiếp trên điện thoại mà không cần cài tệp.
Đổi thiết bị hoặc phiên bị tải lại
Đăng nhập lại rồi mở lịch sử để tìm thao tác cuối. Trò chơi, giao dịch và khuyến mãi có bản ghi riêng nên cần quay lại đúng mục. Khi kiểm tra link đăng nhập, khi dùng trên điện thoại, hãy đọc tài khoản cùng số dư; bắt đầu từ thông tin đang hiển thị thay vì suy từ hình quảng bá.
Khi kết quả chưa rõ, khi dùng trên điện thoại, tài khoản và số dư cần được xem cùng nhau; bắt đầu từ thông tin đang hiển thị thay vì suy từ hình quảng bá. Với người cần xác nhận lối đăng nhập, điều cần làm là mở đúng lối đăng nhập mà không chia sẻ thông tin bảo mật thay vì bắt đầu một thao tác mới.
Hỗ trợ khi thiết bị gặp vấn đề
3WIN tiếp nhận yêu cầu qua [email protected]. Hãy giữ cùng một chuỗi email cho một vấn đề và nêu thao tác cuối, thời điểm cùng trạng thái đang thấy. Khi dùng trên điện thoại, hãy đối chiếu đường dẫn tài khoản và trạng thái đăng nhập với số dư và lịch sử gần nhất của tài khoản, rồi bắt đầu từ thông tin đang hiển thị thay vì suy từ hình quảng bá để mở đúng lối đăng nhập mà không chia sẻ thông tin bảo mật. Hãy nêu loại thiết bị, hệ điều hành, thời điểm, bước cuối và thông báo đang thấy. Với người cần xác nhận lối đăng nhập, khi dùng trên điện thoại, hãy đối chiếu tài khoản với số dư và bắt đầu từ thông tin đang hiển thị thay vì suy từ hình quảng bá.
Không gửi mật khẩu, mã xác thực hoặc tệp cài không rõ nguồn trong nội dung hỗ trợ.